【客户简介】
北京第一中西医结合医院是一所集医疗、教学、科研、预防为一体的三级甲等中西医结合医院。医院坚持“中西医并重，优势互补”的办院方针，形成了独特的诊疗服务体系。作为区域医疗中心，医院日门诊量巨大，药品供应不仅涵盖种类繁多的西药、中成药，还包括需要特殊管理的中药饮片、中药配方颗粒及院内中药制剂，其药事管理的复杂性远高于普通综合医院。
同时，医院积极响应国家“传承创新发展中医药”的号召，致力于运用现代信息技术提升中医药服务能力。在此背景下，医院亟需一套能同时适应西药标准化管理与中药特色化流程的智能追溯解决方案，以满足国家医保局“应扫尽扫”的硬性要求，并推动医院药事管理向精细化、智能化、中西医一体化方向深度发展。
【需求介绍】
双轨制药品管理带来的效率瓶颈：医院的药品流包括标准化包装的西药/中成药和形态各异的中药饮片。传统模式下，西药使用扫码枪，中药饮片依赖手工记录，流程割裂，效率低下。尤其在门诊高峰期，如何快速、准确地处理一张同时包含西药、中成药和多种中药饮片的混合处方，成为提升患者体验的关键难题。
中药追溯的特殊性与高要求：饮片溯源需求：患者与监管机构对中药饮片的产地、批次、质量等级等信息追溯需求强烈，远超西药。现有手工或简单扫码方式无法将饮片信息与患者处方深度绑定，难以实现“从田间到药壶”的全程可信追溯。
系统融合与数据统一需求：新的追溯系统必须能无缝对接医院现有的HIS系统、中药药事管理系统以及可能的配方颗粒自动调配系统，打破信息孤岛，实现西药、中药追溯数据在统一平台上的汇聚、关联与查询。
【案例详情】
中药饮片全流程溯源管理：在饮片库，到货的每批次饮片经检验后，通过H830扫描供应商提供的产地溯源二维码，信息入库。在配方间，药师为分装后的每份小包装饮片粘贴院内唯一追溯码，并使用H830批量扫描关联批次信息。发药时，扫描小包装码即可层层回溯至产地，生成一张可视化的“饮片溯源图谱”提供给患者，极大增强了用药信任度。
门诊“智慧窗口”混合处方处理：面对中西药混合处方，药师将所有药品（盒装西/中成药 + 小包装饮片或颗粒处方签）一次性放入H830的宽阔扫描区。设备凭借其大视野和AI多码同识能力，可瞬间同时读取药品追溯码和饮片包装上的二维码，自动完成信息汇总并与患者绑定。此流程将混合处方的处理效率提升。
AI视觉融合识别技术：设备擅长识别标准的药品追溯码，其先进的图像识别算法更能轻松读取中药饮片袋上易皱褶、反光的二维码、以及各类一维条码，攻克了中药材质包装的识读难题。
【应用成效】
通过本次合作，点易拍药品追溯码设备不仅助力北京第一中西医结合医院出色完成了政策性任务，更以创新技术深度赋能了其核心的中西医结合特色，推动了中医药在新时代的传承、创新与高质量发展。
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