药品追溯码的全面采集，对药店和医院等售药方来说，是一项涉及运营、成本、合规和技术等各方面的系统性工程。根据相关政策文件和行业报道，他们关心的核心问题可以归纳为以下几个方面：
详细解读与影响分析
操作流程与效率的现实挑战
特殊场景执行难：对住院患者按顿发药、急救用药、药品拆零销售（如按片卖）以及中药饮片等，很难做到“一物一码”的扫码。这些场景下的操作细则，是目前最迫切需要明确的。
高峰期压力：在就诊或购药高峰时段，逐盒扫码会显著增加结算步骤，可能导致排队时间延长，引发患者或顾客不满。
用户沟通成本：需要向每一位消费者解释扫码的必要性，增加了沟通成本，遇到不理解的顾客还可能引发纠纷。
成本增加与投入压力
数据质量责任：售药方被要求“见码必扫”，并确保扫码数据的准确性和及时上传。任何漏扫、错扫都可能被视为不合规。
历史库存处理：政策执行前购入的、无追溯码的库存药品如何处理，是许多药店面临的现实难题。
“回流药”连带风险：如果无意中购入了被不法分子“回流”的医保药品（追溯码已被扫过），在销售时扫码会触发预警，售药方可能面临审查和处罚，需要自证清白。
技术对接与系统协同
系统改造难度：医院的HIS系统或药店的管理系统需要与国家或省级追溯监管平台进行对接，这对许多小型机构来说存在技术门槛。
多码共存与协同：药品包装上原有的商品条码与新增的追溯码共存，在实际扫码时需要准确识别，并确保追溯码信息能与医保结算等流程顺畅联动，对系统协同性要求高。
给售药方的应对建议
采购专业设备：
尽快完成硬件采购如点易拍药品追溯码采集仪器，无需对现有系统改造也不用技术对接，将扫码流程无缝嵌入现有结算环节，优化动线以减少对效率的影响。
加强内部培训与外部沟通：
对一线药师和收银员进行专项培训，确保操作规范。在店内张贴告示，主动向顾客解释扫码政策的意义，争取理解。
建立内部核查与风控制度：
设立扫码复核环节（如每日盘点时核对扫码记录与实际销售），杜绝漏扫。同时，严格供应商管理，从源头避免购入“回流药”。
积极反馈与寻求指导：
针对拆零药品等具体操作难题，主动向当地医保、药监部门反馈，寻求明确的执行指引，避免因规则不清而受罚。
对于售药方而言，药品追溯码采集不仅是增加一个扫码动作，更是一次运营流程的强制性数字化升级。短期内面临成本增加和效率阵痛，但长期看，有利于行业规范化，并能通过数据沉淀助力自身精细化管理。谁能更快适应新规、优化流程，谁就能在未来的合规经营中占据主动。
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